"C'è vero progresso solo quando i vantaggi di una nuova tecnologia diventano per tutti."

Ad oggi, oltre alle auto, vengono noleggiati anche gli scooter, ottimi per divincolarsi nel traffico urbano. Purtroppo esistono autonoleggi che non rilasciano informazioni ai clienti, come ad esempio la gestione dei sinistri.

Ieri pomeriggio mio padre, è stato tamponato da uno scooter mentre era al lavoro con il suo taxi. Non ha subito grandi danni a parte una piccola incavatura sul portellone.

Il ragazzo che guidava lo scooter, non conosceva le procedure da seguire in caso di sinistro stradale. Ha semplicemente spiegato a mio padre che il mezzo da lui utilizzato, era stato noleggiato presso un centro situato a due passi dal luogo dell’incidente (vicino il Viminale).

Giunto dal noleggiatore, mio padre espone la problematica al titolare, mostrandogli i dati presi dall’utilizzatore e  i danni riportati sul taxi e sullo scooter (quest’ultimo appena riconsegnato).

Il titolare del centro noleggio ha tentato di dissuadere mio padre dal richiedere il risarcimento danni, in quanto da una sua valutazione, il taxi non aveva subito grossi danni. Naturalmente la cosa a cui teneva in particolar modo il gestore del noleggio per scooter, era non applicare la franchigia al cliente (cosa prevista dal contratto).

Adesso mio padre sarà costretto a recarsi presso una sede dell’Assicurazioni Milano per presentare una regolare denuncia (premetto che il tizio del noleggio non ha voluto rilasciare il numero di polizza).

Non so come andrà a finire, ma potete star sicuri che mio padre procederà per vie legali per ottenere il risarcimento del danno subito.

Secondo te, è normale consegnare un veicolo, senza mettere al corrente il cliente delle procedure previste dal contratto di noleggio?

Giuliano Cosimetti

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4 Commenti a “Uno scooter noleggiato tampona la mia auto: chi pagherà i danni?”